Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Leistungsbeschreibung

VisualOne betreibt eine SaaS-Plattform zur Erstellung und Verwaltung von 360°-Virtual-Tours für Immobilien, Hotels und Baustellen. Die Plattform umfasst KI-gestützte Bilderkennung, Virtual-Staging-Funktionen sowie Werkzeuge zur Dokumentation von Bauprojekten. Der Zugang erfolgt ausschließlich über einen Webbrowser.

2. Nutzungsrechte an hochgeladenen Fotos

Die hochgeladenen Fotos und Medien verbleiben im Eigentum des Nutzers. Der Nutzer räumt VisualOnedas nicht-exklusive, widerrufliche Recht ein, diese Medien ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes (Erstellung von Touren, KI-Analyse, Speicherung) zu nutzen.

Der Nutzer versichert, über die erforderlichen Rechte an den hochgeladenen Inhalten zu verfügen und dass diese keine Rechte Dritter verletzen.

3. Haftungsausschluss für KI-Inhalte

KI-generierte Inhalte (Raumbeschreibungen, Virtual-Staging-Ergebnisse, automatische Kategorisierungen) werden ohne Gewähr bereitgestellt. VisualOne übernimmt keine Haftung für:

• Inhaltliche Richtigkeit von KI-generierten Texten
• Realitätstreue von Virtual-Staging-Ergebnissen
• Eignung der KI-Ausgaben für Werbezwecke oder rechtliche Dokumente

Der Nutzer ist verpflichtet, KI-generierte Inhalte vor der Veröffentlichung zu prüfen.

4. Zahlungsbedingungen

Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich über Stripe. Mit Buchung des Tarifs wird ein Abonnement abgeschlossen. Der Betrag wird am Anfang jedes Abrechnungszeitraums fällig.

• Testphase: 14 Tage kostenlos (kein Kreditkarte erforderlich während Trial)
• Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer
• Bei Zahlungsverzug wird der Zugang automatisch eingeschränkt

5. Kündigung

Das Abonnement kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt über das Kundenportal oder per E-Mail an office@visualone.at.

Bei monatlichem Abo: Kündigung zum Ende des laufenden Kalendermonats möglich.
Bei jährlichem Abo: Kündigung zum Ende des Jahreszeitraums möglich.

VisualOne behält sich vor, den Dienst bei schwerem Verstoß gegen diese AGB fristlos zu kündigen.

6. Datenlöschung bei Kündigung

Nach Kündigung bleiben alle Daten (Touren, Fotos, Kontoinfos) für 30 Tage erhalten, um eine Reaktivierung oder Datenexport zu ermöglichen. Nach Ablauf dieser Frist werden alle Daten unwiderruflich gelöscht.

Rechnungsdaten werden gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflicht für 7 Jahre aufbewahrt.

7. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine Verfügbarkeit von 99 % pro Monat. Geplante Wartungsfenster werden mit mindestens 24 Stunden Vorlauf angekündigt. Für ungeplante Ausfälle besteht keine Haftung, sofern diese nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind.

8. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Salzburg, Österreich.